E-commerce

Pengenalan e-Commerce

  • e-Commerce mencakup seluruh proses online pengembangan, pemasaran, penjualan, pengiriman, pelayanan, dan pembayaran untuk produk dan jasa.
  • Sistem e-Commerce mengandalkan sumber dari Internet, intranet, ekstranet, dan teknologi-teknologi lainnya yang mendukung setiap langkah dari proses transaksi e-Commerce.

Keuntungan e-Commerce

  • Revenue stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan, yang tidak didapatkan pada sistem transaksi tradisional.
  • Dapat meningkatkan pangsa pasar (market exposure)
  • Menurunkan biaya operasional (operating cost)
  • Melebarkan jangkauan (global reach)
  • Meningkatkan kesetiaan pelanggan (customer loyalty)
  • Meningkatkan supplier management
  • Memperpendek waktu produksi
  • Meningkatkan rantai nilai pendapatan (value chain)

Ruang Lingkup e-Commerce

Business to Business (B2B)

Karakteristik:

  • Trading partners yang sudah saling mengetahui dan antara mereka sudah terjalin hubungan yang berlangsung cukup lama.
  • eCommerce antara usaha dan usaha baik pelanggan maupun pemasok (supplier)
  • Melakukan transaksi antar usaha ini secara elektronik dapat banyak keuntungan seperti
  • lebih cepat, lebih nyaman, lebih efisien

Business to Consumer (B2C)

Karakteristiknya :

  • e-Commerce antara usaha dan konsumen secara langsung
  • Dengan semakin banyaknya pribadi yang terhubung pada internet maka pasar B2C semakin potensial
  • Konsumen mendapatkan akses yang luas pada produk dan jasa yang ditawarkan secara online.

Consumer to Consumer (C2C)

Karakteristiknya:

  • e-Commerce antara individu dan individu secara langsung
  • Dengan semakin banyaknya individu yang terhubung pada internet maka pasar C2C semakin potensial
This entry was posted in Kuliah and tagged , . Bookmark the permalink.

4 Responses to E-commerce

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *